为贯彻落实公安部、省厅服务保障重大项目、深化公安行政管理服务改革部署，推进公安政务服务“一窗通办”改革工作持续向纵深发展。11月17日，市公安局在淄博警察训练基地举办全市公安机关全科民辅警业务培训暨比武竞赛。市局党委委员、二级高级警长郑建波在开班仪式上做动员，全市全科民辅警共60人参加培训、竞赛。

会议要求，一是统一思想，充分认识“一窗通办”改革的重要意义。全市各级公安机关和全体全科民辅警要进一步转变理念，统一思想，深刻领会“一窗通办”改革是新形势下公安机关贯彻“以人民为中心”发展理念的具体体现，要切实把“一窗通办”改革作为窗口服务的目标和任务。二是常抓不懈，积极推进“一窗通办”提质增效。全市各级公安机关和全体全科民辅警，要深刻把握“一窗通办”的改革思路和目标要求，推进“一窗通办”标准化建设，提高窗口覆盖面和服务范围，不断提升窗口服务质效。三是严格要求，确保“一窗通办”工作取得实效。以公安机关政务服务标准化建设为契机，进一步梳理规范各级通办事项，细化办理标准，优化收办流程，修订操作手册，切实解决好“干什么、怎么干、什么标准干”的问题，确保各级政务服务事项进驻政务服务大厅到位、进驻通办窗口到位、进驻派出所综合窗口到位。要完善落实上岗准入、业务量化、满意度考核等措施，培养服务质量优、办事效率快、作风纪律强的全科民辅警，激励和推动队伍整体素质不断提升。

随后交警支队车辆管理所、出入境管理分局的业务骨干民警分别授课，讲授了驾驶证换领、外国人住宿登记、出入境证照办等业务。培训结束后，全体参训人员进行了全科民辅警比武竞赛。

通过此次业务培训及比武竞赛，进一步激发了全市公安机关全科民辅警的工作积极性，提升业务能力，增强了服务意识。淄博公安将持续开展“全科警长”业务培训和比武竞赛，不断提升窗口服务质效，以最严要求、最实措施、最优服务，推动全市公安窗口服务再上新台阶，再上新水平。