开通“问办一体”服务热线，全力畅通集“问、办、查、访、评”于一体的问办服务渠道，满足纳税人缴费人“线上咨询、云端办理、在线查询、远程反馈”的业务需求。纳税人缴费人只需拨打一个号码、提交一次申请资料，便可足不出户办结相关事项，服务更便捷。

       依托文昌湖区政务服务联动机制，成立“注销业务专办群”，实时传递业务资料、共享信息。针对办理营业执照注销业务的部分不涉税、未做过税务信息确认的市场主体，安排“专办员”及时响应，进行业务对接，做到高效沟通、信息互通，实现“只进一扇门、提出一次申请、提交一次材料”即可办理完成营业执照注销业务，有效解决了纳税人缴费人“多头跑”的问题。

       持续优化流程、简化手续，推动线上线下互通、前台后台贯通、多个科室联通。纳税人缴费人只需在税务专区提出业务办理申请，由业务人员在后台进行资料传递，纳税人无需“来回跑”，便可享受“业务受理-资料内部流转-实地核实”的全流程“一站式”集成服务。